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欧莱雅香港分部并入内地 裁员超200人

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(2025.07.10,新加坡)继此前欧莱雅集团否认香港分部裁员90%后,7月8日有香港媒体引述欧莱雅(L’Oreal)员工消息指,该公司已在6月27日发布裁员通知,香港分部将与内地合并,并裁减逾香港分布逾200名员工。

欧莱雅香港分部此次裁员,源于香港与内地组织架构的合并。公司旨在借助香港的零售经验以及内地的电商优势,应对在中国市场业绩下滑的困境。数据显示,2024年欧莱雅北亚区营收下降3.2%,中国区更是近10年来首次出现负增长。此前网传的裁员90%虽被否认,但公司也承认正在持续优化架构。

一位不愿具名的被裁员工透露,此次裁员受影响员工超过200名,仅留少量前线沟通员工维持基本运营。不过,该员工也表示公司向来作风“慷慨”,估计离职安排会不错,同时强调公司是在盈利情况下进行裁员的。

欧莱雅香港分部将并入内地分布(图源:网络)

欧莱雅集团香港分部历史悠久,成立于1983年,至今已运营42年,去除前线销售人员外,原本约有300名员工。若此次裁员传言属实,意味着超2/3的员工将离开。对此,欧莱雅中国回应“数字不实”,但未直接否认裁员事实,而香港分部截至发稿暂未回应。月初就曾有网友爆料“裁员90%”,当时欧莱雅中国在7月2日回应称消息失实,并表示正在转型构建全新运营模式,推动两地组织架构协同发展。

欧莱雅近年来多次传出裁员消息。除香港分部外,去年12月和今年4月,其大众化妆品部门以及旅游零售部门也分别传出裁员消息,旅游零售部门裁员比例或高达50%,不过对于这些消息,公司回应态度不一。

从业绩层面看,欧莱雅集团正面临经营压力。除2020年受疫情影响销售额同比下滑6.3%外,其余年份虽保持增长,但增速逐步放缓。2021、2022年销售额增速在15%以上,2023年开始放缓至10%以下且持续走低。今年一季度,销售额增速也未超过5%。

为应对危机,欧莱雅集团开启了一系列变革。一方面推动运营模式转型,加强香港与内地组织架构协同,推进旅游零售业务转型;另一方面不断收购有潜力的品牌,自去年12月以来,相继收购了韩国护肤品牌Dr.G蒂迩肌、专业护发品牌Color Wow等多个品牌股权,夯实各领域布局。在中国市场,还提出“3S模型”,投入运营苏州智能运营中心,关闭部分品牌线上旗舰店等。

裁员并非欧莱雅一家之举。在经济整体下行背景下,全球美妆十强企业中,至少6家传出或宣布裁员消息,计划裁员数量超2万人。香奈儿、陶氏化学等企业也均有裁员传闻。

实习记者:胡致美