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中国游客撤单量激增 日本年底前恐丢12亿美元收入

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北海道札幌市中心街道一隅,当地部分酒店已出现退房潮

(2025.11.21, 新加坡)随着中日外交摩擦升温,日本旅游业正面临新一波冲击。根据旅游数据机构华凯营销( China Trading Desk) 的统计,从现在到年底,原本计划前往日本的中国游客中,大约三成已取消行程,相关消费损失可能高达 12 亿美元(约15.7亿新元)。

中国此前发布提醒,建议国民避免前往日本,引发大量撤单。数据显示,原定至 12 月底的 144 万个赴日旅行计划中,已经有约 30% 被取消,而取消中有 70% 来自短期出发的旅客,新的订单也几乎没有出现。

华凯营销首席执行员布哈特(Subramania Bhatt)表示,基于中国游客每月在日本消费逾 9 亿美元的估算,目前至少已有 5 亿美元的消费从日本经济中蒸发,若情况持续,全年损失可能扩大到 12 亿美元。

这次冲击发生在日本经济正处于敏感时期之际。日本首相高市早苗(Sanae Takaichi )近日发表有关台湾冲突的言论,暗示若发生军事冲突日本可能派遣部队,引发中国方面强烈反弹,并暂停部分日本海产进口。如今,旅游业成为最新波及领域,而中国一直是日本旅游业的最多游客来源国。

布哈特指出,这次中国官方的提醒比过去几年任何一次都来得直接,明显加剧了需求下滑。

区域旅游重新分流

随着大量赴日旅客放弃行程,其他亚洲国家反而从中受惠。其中,新加坡和韩国的新订单在过去几天增加达到 15%。其他国家例如泰国、马来西亚及越南的周度新订单也增长了大约 11%。不少旅行社将原本规划的日本团改往上述国家。

华凯营销估算,取消的中国赴日旅行中,多达一半属于团体或套票行程,约 22% 属于个人旅游。多数中国航空公司以及国泰航空已免除赴日机票退票费用,进一步加快取消速度。

至少两家中国国企旅行社已取消原本提前数月预订的日本团,避免因政策不确定性而出现损失。航班方面,《彭博社》引述航班追踪平台AeroRoutes的数据报道指出,中国航空公司已开始减少往返日本的航班。吉祥航空(Juneyao Air)削减了大约 24% 每周飞往日本的航班,中国东方航空(China Eastern Airlines Corp.)也临时取消北京—大阪航线每周 14 班中的 6 班航班。

日本各地住宿业者已出现明显影响。爱知县(Aichi)蒲郡市的蒲郡酒店(Gamagori Hotel)表示,因 6 成客源来自中国旅行社,11 月和 12 月的取消潮明显升温,光是 11 月已有 28 个团、约 1000 人取消。

然后,位于北海道首府札幌市的札幌溪流酒店(Sapporo Stream Hotel )也通报,已接获约 40 间房的取消,造成约 80 万日元(约 6668 新元)的损失。

原本今年底的中日旅游订单比去年同期多 25%,但如今已低于去年水平。被取消的行程主要集中在从上海、北京和广州飞往东京和大阪的航线上。

今年日本旅游业屡创新高,中国游客是关键力量,占总体外国旅客的四分之一,从 7 月至 9 月贡献了约 27% 的入境消费,人均消费约 24 万日元(约2001新元)。日元疲软也带动高端购物需求,中国人在日本的奢侈品消费去年已恢复到疫情前水平的 120%。

华凯营销预计,若中国游客持续取消赴日行程,今年日本的奢侈品销售将减少多达 6 亿美元(约7.85亿新元)。

若紧张局势持续延伸至 2026 年,中国游客持续减少,累计经济损失可能高达 90 亿美元(约117.71亿新元)。

不过,布哈特也表示,目前的取消主要集中在今年最后数周,明年 1 月的预订仍保持稳定。他认为,这反映许多旅客仍希望局势在明年初出现缓和。