新加坡，2025年6月10日 —— 日本大型保险集团第一生命控股（Dai-ichi Life Holdings）与全球数字转型服务商凯捷集团（Capgemini）签署一项多年期战略协议，计划在印度设立全球能力中心（Global Capability Center, GCC），以全面加速其国际数字化转型进程。
该中心将借助印度庞大的技术人才资源，强化第一生命在IT与数字化领域的内部能力建设，推动技术平台升级、运营效率提升与全球创新落地。
“与凯捷的战略合作，体现了我们在全球范围内构建差异化内部能力的长期目标，”第一生命控股社长兼首席执行官菊田哲哉表示，“通过‘建设-运营-转移（Build-Operate-Transfer）’模式，我们不仅能加快数字化转型步伐，更能在人工智能、数据、网络安全等关键领域奠定自主技术根基。”
新设的能力中心将首先服务于日本、美国和澳大利亚市场，涵盖软件开发、基础设施现代化、AI与数据分析、网络安全等多项核心技术服务，未来也可根据市场需求拓展至其他国家。
凯捷集团将凭借其在亚太地区及全球的深厚交付能力，协助第一生命推进转型议程。“在当今保险行业，客户服务已成为品牌价值塑造的关键，技术正是驱动这一转变的核心力量。”凯捷集团首席执行官艾曼·艾扎特表示，“这项合作基于双方共同愿景——以技术创新为引擎，不仅满足，更超越客户期待。结合第一生命在行业中的深厚积累与凯捷的全球数字转型经验，我们有信心共同打造新一代保险服务标杆。”
此项合作也反映了当下保险业转向“内生式数字赋能”的趋势。在全球竞争与技术变革加速的背景下，第一生命控股此举无疑是在为构建面向未来的全球业务体系奠定坚实基础。
