(2026.6.24 新加坡)继虾皮(Shopee)早前在东南亚裁减岗位后,来赞达(Lazada)如今也启动本身新一轮裁员,包括其新加坡办公室的若干员工 。两家电商相继瘦身,这反映出该区域的电商行业正告别疫情时期不计成本“扩张为上” 的轨道,转而重视提高盈利能力、提升人工智能效率,以及应对日趋激烈的市场竞争。

来赞达告诉新加坡《海峡时报》:“对于受影响的岗位,我们将直接告知相关员工,但会以关怀、尊重及维护其尊严的方式处理。” 她补充说: “我们承诺依据规定给与他们指引与支持,协助他们顺利渡过这个关口。”
来赞达此次裁员紧随竞争对手虾皮本月初在其全球营业点削掉数百个软件开发岗位之后。今年5月初,电商巨头亚马逊 (Amazon)也宣布在新加坡裁员,将业务重心从岛内生鲜配送转向国际货品运输。
人力资源顾问公司Elitez Group首席执行官Derrick Teo指出,电商行业虽然仍在向上增长,但过去大规模招聘员工、靠巨额补贴抢占市场,以及不计代价求得增长的那股风气已经过去。
他补充道:“今天的电商平台,内部要控制成本和提升盈利,外部要应接更繁多的交易。科技和人工智能( AI) 正帮助他们提高运营效率,省许多气力,因此业务虽增长却未必得像疫情期间那样广招员工。”
来赞达的新加坡员工主要在其位于勿拉士巴沙路 的Lazada One办公楼办公。 来赞达表示,公司正与饮食及其相关行业的职工联合会(Food, Drinks and Allied Workers Union,简称FDAWU)携手合作,确保受影响员工获得支援,并会以“负责任的方式”妥帖完成整个裁员程序。之前来赞达在2024年1月裁撤部分员工时,并未事先咨询FDAWU。工会对此表示遗憾,并上报新加坡人力部(MOM)。
来赞达2024年新加坡裁员一度使市面哗然,引发外界猜测其母公司阿里巴巴可能推动其首次公开募股(IPO)。当时东南亚电商市场竞争日益炽烈, 群雄纷起。不过,募股一事至今未见动静,来赞达仍然是阿里巴巴旗下的私有子公司。
职业社交平台领英(LinkedIn)资料显示,来赞达在新加坡约有760名员工。《海峡时报》在领英网站发现,来赞达目前仍在招聘,空缺不下10个,分布于曼谷、马尼拉等地。新加坡分部也曾于一个月前招人。不过,在来赞达本身官网上,至今没见要填任何空位。
来赞达成立于2012年,于2016年成为中国科技巨擘阿里巴巴子公司,目前业务遍及新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国及越南。 尽管来赞达仍是新加坡第二大电商平台,仅次于虾皮,但Derrick Teo指出,由于竞争对手增长速度更快,来赞达在东南亚市场的占有率于2025年有所下滑。
他也指出:“竞逐日烈可能促使来赞达加速改革,以更精简的人力运营,所以有这一次的裁员。不过,这只是基于行业情况作出的揣度,因为来赞达官方将裁员归因于业务需求及提升组织效率。”
来赞达近期庆祝成立14周年,为此推出2026开年首个大型区域性跨国促销活动。 而其平台越来越多用上AI功能,说明公司在认真推进AI在电商里的应用,而且已取得了不错的成效。
业界人士指出,东南亚电商行业方从快速增长轨道转向由 AI驱动、高度注重盈利的新阶段,于是效率、竞争与工人保障三者互相碰撞,形成了此消彼长的张力。
当下新加坡电商是虾皮与来赞达双雄并立,共执牛耳;旋转拍卖 (Carousell )是二手商品交易的绝对龙头,用户量最大、交易最活跃; 泽罗拉 (ZALORA) 等各自在自己擅长的领域做到精通、专业 ;而TikTok Shop、天猫(Temu)等属于新锐,正在撼动格局。










































