（2026.06.17，新加坡）用户对着手机说一句话，就能查公积金、叫车、点外卖。6月16日，蚂蚁集团正式推出AI版支付宝，其AI助手“阿宝”上线，支付宝由此成为全球首个完成全端AI化的超级应用。
目前，AI版支付宝已启动邀请测试，后续将逐步向所有用户开放。用户在支付宝主界面向右滑动，即可切换进入AI版。
进入AI版支付宝，界面仅保留“阿宝”和“资产”两个核心页面。
用户通过语音或文字输入指令，AI助手“阿宝”即可理解意图、匹配服务。例如，对阿宝说“查下公积金”，它会自动打开公积金服务入口；说“帮我叫车”或“点外卖”，阿宝即可完成从服务选择到订单生成的全程操作，无需用户在不同页面间反复跳转。
支付宝方面表示，目前平台上已有上万个服务完成AI适配，覆盖政务、出行、生活等各类场景，数量还在持续增加中。
与生活服务不同，“管钱”这件事，支付宝没有交给AI处理，而是用一个独立的“资产”页面呈现给用户。原本分散在余额宝、小荷包等产品中的资金明细，被整合为统一的个人账本。
在安全方面，支付宝强调，AI只负责执行用户明确同意的事项，所有涉及资金变动或支付环节，必须由用户本人确认。蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示：“支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上，我们也持续承诺‘你敢付，我敢赔’。”
支付宝AI化的另一面，是微信AI的同步推进。6月8日，微信宣布其AI生态进入公开内测阶段，小程序开发者可主动接入。美团、京东、携程、同程等企业已陆续宣布接入微信AI生态。
两大10亿级用户平台在AI入口的竞争日益白热化。数码经济决策服务平台零壹财经分析指出，两者的策略存在明显差异：微信AI把自己变成一个服务调度中心，接到用户指令后调用小程序完成全流程；支付宝AI则深入金融服务，依托支付账户、资金账户及理财体系完成日常任务。
博通咨询金融业资深分析师王蓬博指出，传统模式下平台依靠流量位置变现，AI介入后则可基于用户需求主动匹配服务，商业化路径从被动曝光转向主动促成交易。
