（2025.08.05，新加坡）据多家权威媒体8月5日消息，盒马旗下仓储会员店业态（盒马X会员店）已进入全面退场阶段。今年2月，上海高青店、大场店、东虹桥店率先闭店；北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店则于7月31日关闭；全国最后一家门店——上海森兰商都店确认将于8月31日停止营业。
这意味着，自2020年首店在上海开业的盒马X会员店，在运营5年后彻底退出市场。公开信息显示，其巅峰时期门店数量曾达10家，覆盖上海、北京、南京等城市。
关于会员店关停的原因，有知情人士表示，这是盒马经营方面的主动调整。从年初至今，会员店陆续调整了好几轮。调整背后是盒马在去年底的内部信中，已经明确聚焦发展方向是盒马鲜生和盒马NB（Neighbour Business），也就是聚焦主业，盒马鲜生依然在扩张，覆盖密度越来越高。据了解，关闭会员店这一调整旨在集中资源，冲击千亿GMV目标。
从行业格局看，中国仓储会员赛道竞争激烈。截至2025年5月底，山姆门店已达56家，覆盖国内近30个城市。盒马X会员店的黄金会员年费258元、钻石会员658元，定价与山姆等同类业态接近，但部分自有品牌“盒马MAX”商品与盒马鲜生存在重叠，部分同款商品价格高于普通门店，相关反馈在消费者调研中被多次提及。
同时，仓储会员店依赖的“大包装、低频囤货”模式，与国内消费者高频、就近购物的习惯存在差异。数据显示，山姆通过云仓与即时配送合作实现“1小时达”，而盒马X会员店未建立独立的履约体系，线上服务优势不明显。
中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅表示，在竞争激烈的中国市场，一家零售商想要获得成功和持续稳定地增长，还是要聚焦在自己成熟的业态，对新业态的拓展保持谨慎的态度，“盒马之所以连续关闭X会员店也是基于此，而且在上海地区，盒马成熟的两大业态（盒马鲜生、盒马NB）已经高度覆盖，他们也更聚焦这两大业态，关停会员店对于盒马营收的影响并不大。”
母公司阿里巴巴的战略收缩也对盒马产生影响。近年阿里陆续出售高鑫零售、银泰百货等资产，聚焦核心业务，这一思路传导至盒马，推动其剥离非核心业态。
目前，盒马的资源正向社区硬折扣店“盒马NB”倾斜。截至2025年6月，盒马NB门店数量已超300家，主打“高频刚需、就近服务”，与仓储会员店形成明显的模式差异。
针对会员权益，盒马明确表示将持续保障：现有会员可通过APP继续享受会员价、满额免邮等线上服务；近期联合淘宝88VIP推出活动，用户可免费领取90天黄金会员权益，未来会员体系或进一步融入阿里生态。
闭店门店已启动商品清仓，员工正协助消费者转移至周边盒马鲜生门店，减少购物影响。
实习记者：谭荃月
