卫理福利服务推出AI志愿服...

卫理福利服务推出AI志愿服务平台

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(2025.05.30,新加坡)为配合SG60大庆与卫理公会140周年,新加坡卫理福利服务于周四(5月29日)推出“共建疗愈治之国”(The Healing Nation)全国计划,包括一个全新的数码平台TheHealingNation.sg,方便公众和团体自行注册并参与各类志愿服务项目。

当个人或团体在平台注册账号时,系统会引导他们填写希望投入的服务时数,用户在注册时填写基本信息后,人工智能便能迅速启动工作,开始全面了解他们的兴趣、技能、所在位置和方便的时间等关键信息。

通过强大的算法和数据分析能力,平台能够精准地为每个用户匹配合适的志愿服务机会。卫理福利服务管理委员会主席卓名宏说,当个人或团体在平台注册账号时,系统会让他们填写希望投入的服务时数,这个举动代表着一种承诺。“一旦你下定决心去做一件事,往往会有更强烈的动力和更大的意愿去完成它。”

新加坡卫理福利服务推出“共建疗愈治之国”(The Healing Nation)全国计划 (图源:网络)

TheHealingNation.sg平台不仅仅局限于卫理福利服务旗下的计划,而是积极拓展合作范围,与众多机构携手共进。目前,该平台已与24家关爱新加坡义工综合中心(SG Cares Volunteer Centres)和三个社区伙伴建立了紧密的合作关系。通过这种广泛的合作,平台至今已在平台上提供了143个丰富多样的志愿项目,涵盖了教育、环保、关爱弱势群体等多个领域,为不同兴趣和技能的人提供了广阔的选择空间。

卫理福利服务为TheHealingNation.sg平台设定了明确的目标,希望参与者今年能在平台上承诺贡献共140万小时的志愿服务时间。截至目前,平台已累计18万小时。

为了实现这一目标,平台需要凝聚更多人的力量。Give.Asia作为卫理福利服务这次的技术合作伙伴,发挥了重要的作用。Give.Asia总监傅佑明指出,目前大多数的志愿服务匹配系统还是比较依赖人工操作,用户须自行选择日期、查找活动、确认时间等,这些流程繁琐且耗时,也可能让很多有意参与志愿服务的人难以顺利找到机会。而TheHealingNation.sg平台通过AI技术的应用,解决了这些问题,让志愿服务变得更加简单、便捷。

卓名宏强调,机构希望能让更多人参与志愿服务,并计划未来开放平台,支持社区中发起项目的小团体发布活动,招募义工和帮手。另外,卫理福利服务今年也希望筹集140万元善款,用于支持其他社区服务和慈善机构,协助多达1000个弱势家庭。截至目前,卫理福利服务已筹得约60万元。

实习记者: 胡致美