数字钱包崛起,新加坡钱币兑...

数字钱包崛起,新加坡钱币兑换商优势何在?

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(2025.06.24,新加坡)根据彭博社报道,新冠疫情期间,由于旅行受限、零售店租金负担沉重,新加坡的持牌钱币兑换店数量有所减少。 如今经济重上轨道, 2019 年时有300多家,疫情后重新营业加上新店,数目仍有250多家,前景如何不可知,眼下看来还是蓬勃如前。

尽管YouTrip、Wise、Revolut等多币种支付应用日渐流行, 让你可以一机在手,以锁定的汇率在海外以电子方式付款或转款,新加坡至今仍有将近250家实体钱币兑换店在辛勤运营,甚至还有新店不断涌现,尤其在新加坡的金融区地带,与银行以及换款平台争夺“蛋糕”。

每星期六,仍可见到有大批人在莱佛士坊老旧的雅吉商业中心 (The Arcade) 中排队,那里有大约30家钱币兑换店,他们是在等待购买或出售实体货币。新加坡人统称雅吉一带为“真者里” (Change Alley),这里曾有一条以此命名的巷弄,满是印度人开设的钱币兑换店。如今这些店大多搬进周围的商业中心里,比如雅吉。

“现金永远不会消失,”65岁的阿杜尔(Abdul Haleem) 这样说。他是这一行业的老兵,店面就设在雅吉的的入口处。摩根大通和中国银行等全球金融巨头的高楼办公大厦就在附近。

新加坡钱币兑换蓬勃如前(图源:网络)

许多亿万富豪在新加坡设立了家族办公室,UBS和贝莱德等金融巨头在此管理着超过4万亿美元(约5.4 万亿新元)的资产, 但新加坡最基本的角色还是航运和国际过境枢纽,每天有数百艘船停靠在这个全球最繁忙的港口之一,等待装卸货物。 

莱佛士坊在二战后迅速成为钱币兑换商设店的理想地段,因为它距离新加坡河的入海口不远,许多船员需要将手头的现金换成本地或下个目的地的货币。

“他们一靠岸就来这里,” 阿杜尔说。他的叔叔在1980年就在雅吉开设了他这家名为City Money Changers(城市钱币兑换商)的店面。

尽管数码世界的挑战越来越严峻,阿杜尔的合伙人、55岁的穆罕默德 (Mohamed Rafik) 对前途表示乐观。他指出仍有新店加入市场,说明这一行依然能养家糊口。

根据新加坡金融管理局 (MAS),目前仍有新的钱币兑换店加入战团,不仅在雅吉这样的传统地带,也在知名旅游区如圣淘沙以及组屋区商场出现, 显示需求已遍地开花。

“钱币兑换业不会消失,” 穆罕默德自信地说。“数字钱包虽然吸引人,但这些公司也有营运成本,最终可能会提高费用。”  此外,许多使用现金的旅客不愿承担信用卡公司收取的汇率差价和外币交易手续费。 与金融机构相比,薄利经营是钱币兑换商的优势。

对40多岁的教师吴女士来说,现金让她在旅行时更有安全感。“我希望我的孩子们学会使用现金和处理交易,他们必须看到真正的钱转手,”她说。“我不想让他们‘啲’ 一声就支付了,却完全不清楚自己花了什么钱。”

既然这些店主每天的现金流可高达50万新元,人们或许以为商场里应当有武装保安。但实际上,店主主要依赖遍布全岛的约9万个监控摄像头来确保安全。他们也彼此照应,随时对可疑顾客提高警觉。

过去,新加坡监管机构曾关注这一行业的洗钱风险。2016年,MAS 曾点名莱佛士坊一间钱币兑换店及数家银行,指它们卷入马来西亚国家主权基金1MDB丑闻。调查发现该兑换商在风险控制上存在漏洞,未能识别金钱背后的获利者。

根据现行规定,兑换商若进行超过5000新元的现金交易,或来自可识别来源(如银行账户)且超过2万新元的交易,必须对客户进行身份核查和保留交易记录。MAS网站发布的《国家洗钱风险评估报告》指出,由于现金密集的特性,这一行业的洗钱风险属“中等”, 不高也不低。

在这一行干了40年的哈利姆承认,行业前景并不光明。目前业务量仅为疫情前的一半,竞争激烈侵蚀了利润,而货币大幅波动可能让他一夜之间手中的现金贬值。他预测,数字支付趋势只会越来越快。“这行只会越来越难做,” 他说。 不过他仍相信,每个人的钱包里总还会有一席之地属于实实在在的现金,不会选择全盘数码化。

另一个60多岁的兑换商塔米姆 (Thamim A K)则显得淡定。他说,他渡过了40年的钱币交易生涯,经历过种种起伏,这让他对未来抱有信心。“我什么都见过,各种货币、各种波动,”他说。“现金生意还在,甚至在增长,它正与数字支付竞争。”