人倘知善则必行善，思想与行动则自然融合为一。在王阳明的哲学里，“心” 是知识的源泉，是天然能辨善恶的能力。总部在台湾的慈济慈善事业基金会不仅是台湾最大的慈善组织，也是中国第一个，且唯一一个由国务院批准设立的境外非营利全国性组织。今年4月，台湾知名企业家、品牌设计家、资深媒体人与慈济公益志工姚仁禄先生，来到新加坡为慈济做讲座。在位于义顺的慈济人文青年中心，时代财智记者抓住间隙，对姚仁禄先生进行了一个小时的专访。从姚先生的分享中，感受他怀抱企业、创新、媒体与处世理念，无处不用一个“心” 字。
心学讲求“格物致知”，但若单以玄奥解读，难免离现实太远。姚仁禄先生近年万心归一，专注投身于慈济团体的济世弘法事业，为这个闻名遐迩的赈灾救难组织献力献策，也正是以实际行动践行“格物”的精神。他曾担任慈济大爱电视台总监，如今更上一层楼，出任慈济人文志业合心精进长，肩负提升团队人文修养、守护清流精神、推广善美价值观的重要使命。
已届耆龄的姚仁禄先生须发皆白，两鬓皆霜，岁月在额头刻画出其内在圆融的锋芒。他面容矍铄，吐字清晰，温婉如玉，堪称贤者的典范。虽头衔称谓众多，但75岁的姚先生只形容自己为一个“世间的修道者” ，笃志力行心之所寄，身之所托。
心归一处，从设计家到人文弘扬者
时代财智记者和姚先生的对话，首先以“心”打开。姚先生谈到，企业家应具备洞悉市场脉动并敢于抢滩登陆的敏锐之心，即一颗能体察并呼应消费者深层需求的心。他回忆起在台湾母校东海大学为设计系学生演讲时，曾以乔布斯去除手机硬件按键、改用触控屏的例子作为课堂启发。他指出，乔布斯之所以成为典范，不在于一时的技术奇迹，而在于他能够提前感知用户隐秘的期待，勇于推翻既有规则，身体力行开辟新路。
姚先生说，那一次典范转移并非偶然，而是乔布斯作为领头羊，将科技与人性的渴望结合，认真研发，最终拔得头筹，名利双收。这种以人为本、敢为天下先的精神，在他看来，同样适用于今天日益炽热的环保运动。
作为一位资深媒体人，姚仁禄深知，传统媒体的公信力是不可替代的，虽然社交媒体盛行，但传统媒体仍可在关键议题上担纲领头羊角色，带动社会风气。他以英国广播电台（BBC）为例，指出该机构已开始要求所有合作制作团队，在外勤拍摄时必须实行素食，不得消费肉食，以实际行动减少畜牧业对环境的破坏。姚先生感慨道：“传统媒体有那么多，如果大家都这么做，为零排放出点力，帮助缓和气候变化，累加起来的影响力能多大？能多快？”
事实上，姚仁禄早在媒体圈内建树斐然。他曾担任台湾华视董事、《远见･天下文化事业群》顾问、中央通讯社董事，履历丰富。二十多年前，他带领慈济大爱电视台，以优质内容将晚间八点档收视率推至台湾前三名，成为台湾媒体界传颂的一段佳话。
然而，时过境迁，当年的传统媒体主导舆论的时代几乎不复存在，其中不少努力寻求新的生存方式，希望能重新赢回流失的读者与观众。但是，受制于传统体制，它们又难以像新兴电子媒体那样灵活应变。
面对媒体生态的剧变，许多传统媒体手足无措，因为它们曾经拥有市场主导地位太久，早已忘记了变通。他指出，传统媒体并非无路可走，需要重新思考叙事方式。如今的讲故事，必须在开头几秒内迅速捕捉观众的脑波，而非像过去一样有两三分钟的铺陈余地。
在姚仁禄眼中，变局不可怕，真正危险的是失去洞察与革新的勇气。他始终相信，不论是设计、媒体还是慈善事业，唯有始终秉持一颗觉醒的心，才能在变幻莫测的世界中找到自己的道路。
打动人心的故事，深入画面背后
在谈到慈济的人文传播事业时，姚仁禄先生的分享如泉涌般层出不穷。他特别提到了“大爱电视台”——由大慈济传播人文志业基金会经营，肩负着传递善与美的责任。姚先生指出，慈济重视人文精神，媒体正是体现人文精神的重要窗口。
为了提升节目内容的感动力与共鸣力，大爱电视台近三年来进行了一个极具前瞻性的受众注意力实验。这个实验设有专门实验室，由心理学家与脑科专家共同参与，通过脑波监测技术，检视受测者在观看电视故事时的真实反应。如果受测者的大脑活动显示出沉闷或枯燥的迹象，节目内容就必须推倒重来，重新打磨，直至打动人心。
姚先生直言不讳：“做收视率调查就像解剖尸体，电视播出去了才去查观众反应，那有什么用？应该在播出前做科学检验，先获得真实的情感反馈，播出时才能打动人心，获得真正的共鸣。”他强调，创作过程中就应以人的心为出发点。
那么，什么样的故事能够真正打动人心？在慈济看来，关键在于坚持善念。大爱电视台选择的是能够牵动心弦、充满人性光辉的真实故事。这类故事并非俯拾即是，你我生活虽真实，却未必足以激起观众心湖的涟漪。姚先生分享了一个近期发生在缅甸地震赈灾过程中的真实例子：当地一群负责焚化罹难者遗体的工人，因为长时间身处悲苦环境中，他们心理压力巨大，远远超出常人所能承受。由于长期高压与悲伤，这些工人中不少人精神压力很大，长久必生病痛，但他们却往往被社会忽视。
“这个时候我们才惊觉，原来在灾难背后，还有一群急需帮助的人。”姚先生感慨地说，世上有许多真正动人的故事并不在媒体大叙事的表面，它们潜藏在角落之中，有待用心发掘和呈现。他强调，媒体报道灾难，不应仅停留在硬性的数字统计，而应深入到画面背后，发现心灵。
“受众潜意识里本来就有善心，那是人类本有的东西。我们通过故事与画面，不是创造情感，而是唤醒它。”姚先生解释道。他举例说，如果仅仅报道灾情的死亡人数、倒塌房屋，那里面没有“情”。而“情”字左旁便是“心”，真正能打动人的，永远是触及人心的情感。
作为一个非盈利的媒体机构，大爱电视台主要依靠社会大众的捐赠和自力经营，没有商业广告。姚先生直言：“为吸引眼球，广告商往往带有商业诉求，但这会妨碍慈济的无染理念。”
在姚仁禄眼中，媒体既是传播工具，也是修行场所。用心、用情、用智慧去讲述人间故事，既是慈济的坚持，也是他自己在俗世修道精神的延伸。
人工智能时代，依然修心不辍
如今，人类已无可避免地走入人工智能（AI）时代。年届古稀的姚仁禄先生，对这场颠覆性的科技浪潮并无抗拒，反而怀着好奇与兴致，投入研究，探寻AI如何能成为助力，而非反客为主的桎梏。
谈到与AI的“相处之道”，姚先生笑言，这个助手不会疲累，也不会发脾气，只要吩咐，它便埋头苦干，搜集海量资料，迅速回应。他形容，与AI的互动就像在与一个既能交心也能交锋的朋友打交道，“你说你的，它讲它的”，几经周旋，反复修正。有趣的是，“经过了三四次周旋，最后出来的稿，到底是谁写的，我已分不清楚了。”
在实践中，姚先生总结出AI的应用原则：觉醒智能、美感智能、利他智能与人工智能合并善用。他认为，觉醒AI，意指人工智能应协助人类发现问题、解决地球与社会的困境；美感AI，则要求AI传递善美信息，助力创造美好而非丑陋之物；至于利他AI，强调AI的使用必须顾及整体利益，而非单纯为一己之利，更不能助纣为虐，或助机器自主而反噬人类自身。
“面对AI时代，人们不能只懂得利用人工智能做事情，而忘记培养这几种觉知，否则就会被它利用、沦为它的奴隶，很多人已经在不知不觉中如此了。”姚先生语气凝重地提醒，AI究竟向善还是向恶，最终取决于人心所向。
即便身处科技日新月异的时代，姚仁禄依然把持修身以持心，不随波逐流。无论是空间设计、文化传承，还是人工智能的应用，他始终以一种从容自持的精神，审慎而热情地探求与实践，既不迷信工具，也不拒斥变化，而是以道心为灯，照亮自己的前行之路。
从思想、品味和个性，读懂人心
未来时代，人和人之间的沟通交流尤其重要。谈到交流，姚先生以读懂人心切入，展现了理解客户真正想法的艺术。他回忆起1973年设计专业毕业后的早年历练，那时，台湾社会尚未普遍重视室内设计，设计服务主要为跨国企业所需。姚先生立志自立门户，创办自己的设计公司。
创业初期，他曾在一个暑假里，与弟弟姚仁喜每天从台北圆山饭店出发，徒步挨家挨户推销公司的设计理念。然而，大多数台北商家对他的推介反应冷淡，常听到的回答是：“我们找木工就好了。”在他们的心目中，设计师和木工无异。经历了多次挫折之后，姚仁禄坚定了将客户重心转向跨国公司的决心。他意识到，唯有找到真正重视设计价值的客户，才能实现专业与理想的结合。
总结成功的经验，姚仁禄分享了自己与客户沟通的方法。他说，每次见客户，他总是做三件事。首先，他会观察客户周围的环境——读什么报纸、翻阅什么书籍——这些细节反映出客户的头脑和思想脉络。其次，他留意客户穿着的袜子、衣服等生活细节，因为这代表他的生活品味。最后，他特别注意客户说话时使用的词汇与语气，因为语言习惯代表着他的个性。
寥寥数语，已勾勒出姚仁禄对客户调研的路径。他说道：“跟客户沟通，我要用他们听得懂的词语，就是发现他们的心；我要先进入到他们的心里头，从他们心里讲出他们想讲的话，这是替他们讲话。然后我告诉他们：你要的，就是这个设计。”他自信地笑着说，通常与客户谈上两三次，设计蓝图便能定下，因为真正好的设计，不仅是满足功能和美感的结合，更是把客户的内心愿景精准捕捉与表达出来。
守旧创新，世间的修道者
姚仁禄先生曾担任台湾故宮博物院指导会委员，他提及最近大爱播了一部有关该院收藏文物的史诗级纪录片，这些档案影片讲述当初这些收藏文物为躲避日本如何从北京、四川等地一路辗转来到台湾，还包括当时途中的花絮，经历的颠簸、路上如何维护那些珍贵物件，比如定时小心翼翼拿出来晒太阳，都是令人动容的情节。
姚先生指出，这批文物能安然保存至今，靠的正是那些心思缜密、行事严谨的护卫者。他认为，这段特殊历史，塑造了台北故宫独有的一种“慎重其事、如履薄冰”的气质。从展览讲解到艺术布置，无不细致入微，与北京故宫相比，各自因历史际遇而自成气韵与气派。
谈到文化传承与创新，姚先生引用台湾作家白先勇搬演昆曲《牡丹亭》的例子。他指出，守旧与创新并不矛盾，关键在于一方面要精心呵护传统，另一方面也要与时代接轨，带动年轻一代的兴趣。台北故宫正是在这种精神下，兼顾了传统的精致与现代的活力。
回顾自己的人生历程，姚仁禄自谦为“世间的修道者”。他半开玩笑地说，在世俗中修道，也需恪守一些“戒律”：贪念少一点，生活更有规律，脾气更温和，思考更清晰。他笑称自己不是出家的修道人，而最大的满足感，则是以道心行走人生，在纷繁世界中持守一份清明与喜乐。
1973年，姚仁禄自台湾东海大学建筑系毕业，毅然放弃深造都市设计的机会，选择创业之路，创立了大仁室内设计公司，业务迅速扩展至整个亚太地区。他以源源不绝的创意著称，跨足设计、规划、行销、管理与顾问等多个领域，曾担任诚品生活公司独立董事、云门文化艺术基金会董事。2006年，他成立了“大小创意斋”，专为21世纪的尖端客户，打造融合知识、经验与美学创意的品牌与环境。
除了设计实践，姚仁禄亦执笔著书，著作包括《创意姚言》、《台湾市场掌上型影音新媒体可行性商业模式研究计划》、《建筑物内部隔间干式施工法之推动》等，展现了他在文化、科技与空间美学领域的深厚积累。
自70岁起，姚仁禄将自己九成以上的时间奉献给了慈济。2025年4月，他专程飞赴新加坡，参与慈济在新马两地举办的“大爱之夜”音乐晚会，以实际行动支持慈善传播。慈济由证严法师于1966年在台湾创立，致力于灾难救援、医疗护理、教育推广、环境保护与慈善服务，跨越宗教、种族与国界，在全球多个国家和地区开展善行。
在七十余年的人生旅途中，姚仁禄见过山海无数，却始终以一颗谦卑而坚定的心，修道于俗世，守护美与善。他用自己的方式诠释了何为不忘初心，何为在世界喧嚣中，保留一方清明与温柔。
