施許怡敏: 她在“她经济”...

施許怡敏: 她在“她经济”

21575

以前,传统金融业基本是男性为主导。但随着女性社会地位的提高,21世纪的金融业,发现有越来越多女掌门人。其实不仅在金融业,在其他行业的职场,从高层到普通员工,也不难发现女性的身影。作为 瑞银财富管理(UBS Wealth Management)亚太区行政总裁的施许怡敏(Kathryn Shih)在接受本刊采访时,就分享了“她时代”和“她经济”的一些看法。

在政治、经济和家庭中,涌现出越来越多的成功女性。这些成功女性对社会和经济的影响是怎样的?

今天,每个亚洲国家都面临人才短缺的问题,所以女性人才是重要来源。女性能够带来50%的经济增长以及在其他不同的商业领域做出贡献。越来越多的高科技女性人才、女性高管、女性企业家脱颖而出。女性无论是在个人或家庭消费上都是影响者和决策者。

我相信在各种情况下,像是经济、家庭或政治,多元性是非常重要的。充分了解性别及民族多元化的架构,能让我们更精准的掌握区域市场的动脉及当地的人文风俗。而其他形式的多元性,像生活背景、经验及思维,也能让我们预先了解需求的动向并及早提出相对方案,以应付我们全球日益剧增的客户网络。

您如何看待女性在财富管理中扮演的角色?

女人在财富管理所扮演的角色既是客户,同时也是一名家庭的“理财经理”。作为一名客户,女人的母性本能通常会为了维护家庭长久的利益而做出精明的投资。

作为家庭的“理财经理”,她会在各种消费中精打细算。尤其在家庭消费方面,女性常常是家庭开支的主要决策者和执行者。女性消费市场是一个极具潜力的市场,商家只要能重视并能根据其特点制定营销策略,就能占据较大的市场份额。

21世纪是“她时代”或“她经济”,您如何看待?

随着女性在教育水平的提高,以至在事业的发展机会也不断增加。如今,无论在企业或专业领域上都有不凡杰出成就的女性。女银行家和在金融企业服务的女性是越来越多。记得当我正在念商业管理硕士的时候,我是仅仅几个女生当中的其中一位。

我认为,女性还是面对如何在工作和家庭方面取得良好平衡的挑战。尽管社会越来越开放,但相比男性,大部分女性还是更倾向于花更多的时间陪伴和照顾家人。所以,无论在工作上或是家庭,女性都需要非常大的決心和耐心。目前,在职场上还是有许多女性会遭遇隐形的歧视性限制规定,俗称“玻璃天花板”(glass ceiling),但我总是会给予机会她们。

您认为,女性在财富管理行业是否比男性更具有优势?

在欧洲,大部分财富管理人员是男性。反之,在亚洲,女性和男性在财富管理行业的比例是不相上下的。女性富有感性,同时也是最佳聆听者,她们在这行业的确能够发挥优势,当客户贴心的聆听着。但是,在财富管理方面,并没有任何性别上的优势,最重要是懂得以客户为中心,洞悉客户需求以及懂得满足客户多角度、多层次的需求。

理财已经成为我们生活中的不可或缺的元素。请和我们分享,如何“理”财?

有几项关于财富管理的原则,第一步是定义自己的财务和生活目标,评估自己目前的生活状态和未来所预期的状态。这样,你会知道自己想走的方向。

你要知道未来会面对的各种风险例如投资和消费,什么是你渴望的生活。一旦你有了明确的定义,那么,财务顾问将会根据你的想法为您提供量身订造的财务建议和解决方案,帮助你达成你的财务目标。

举例,如果有人今年50岁,拥有500百万的财富,他想要在60岁退休,那他必须决定未来10年所期望的收入。还有,他必须考虑自己退休后的生活方式。也许,他还有孩子需要继续深造,这也是一笔费用。所以,他得计算需要多少的积蓄去维护退休后的生活方式。

您是否认为,在职场上为争取提升,女人要比男人付出更多的努力?

与女性相比,男性往往会投入更多的时间在他们的事业。女性则面对如何在家庭与事业取得平衡的挑战。女性通常会给予家人更多的时间,因为她们的重心不在工作与社交上。

也许有人认为,相比男性,女性必须付出更大的努力。但我相信男人和女人都是同样地辛勤工作,只是彼此的侧重点不一样。女性应该在工作领域建立人际网络,扩大人脉,巧干实干(Work Hard and Smart)。其实,对于男性来说亦是如此。

您对21世纪的女性,有什么建议?

莎士比亚虽说,女人的名字是弱者,但在二十一世纪的今天,女人已不再渴望成为弱者。我给女性的建议是,要清楚知道自己的特点,进而把自己的优势扩大化。此外,要相信自己,现今社会,挑战的不是性别,而是商业挑战。

作为一名女性,你也必须清楚知道自己追求的事业目标,且不要停止为目标而奋斗。女性要以积极的心态面对各种挑战,找到生活与工作的平衡感。我相信只要懂得积极思考,我们所做的一切都会走向成功。

同样地,作为一名领导者,保持积极的心态会帮助你找到解决方案,而不是一直只停留在问题里。最重要的是,积极的心也会感染到你身边的人。

作为一名专业女性,您如何面对和克服变化或不确定的因素?

无论在生活或商场上,都充斥着变化和不确定性。我们必须具备随时准备应对变化和不确定性的心态,它有助于我们智慧的增长和变得更为坚韧。尽管处在不确定性的环境,但只要能够积极地思考和适应,成功还是属于你。我们必须了解自己所处的情况,评估各种不同的解决方案,获取多方的建议后,再以最佳的解决方案去应付。

举例,在2004年萨斯(SARS)事件过后,由于经济放缓,我们的管理团队决定投入巨资,3年里把专营网点翻倍。结果,我们在更短的时间里达到了目标。从250名客户顾问增长到今天的1000名左右的客户顾问。

另一个例子是,2008金融危机之后,财富管理行业发生了变化。我们不得不调整自己以适应新的资本要求和更严格的规定。同时,客户对技术和市场管理者的要求变得更高。为了客户的财富着想,我们转变为一个投资经理为客户提供卓越的投资建议和解决方案。这也导致了我们的业务继续吸引新的资金净流入。如今,瑞银拥有最大和最有经验的的财富管理团队。

关于施许怡敏

施许怡敏于1987年加入瑞银集团,于2002年获委任为瑞银管理委员会成员及瑞银财富管理亚太区主管。起源于瑞士的瑞银集团(简称UBS)业务遍及世界各主要金融中心,在超过50个国家设有办事处。瑞银财富管理植根于亚洲超过40年以上,是区内卓越的财富管理机构。

加入瑞银之前,施许怡敏于1984至1986年间任职美国花旗银行(Citibank N.A.)客户服务部助理副总裁,专责洽谈及处理个人贷款项目。于1983至1984年间,她则任职PCI Capital Asia Ltd 见习行政人员,负责个人客户业务的推广工作。

施许怡敏于1978年毕业于美国印第安娜大学(Indiana University) 取得文学学士学位。1980年,她获得亚洲管理学院 (The Asian Institute of Management)商业管理硕士学位。1999年于美国西北大学(Northwestern University) 完成高级行政管理课程。2001年,施许怡敏获香港财务策划师协会(Institute of Financial Planners of Hong Kong) 授予认可财务策划师的资格。