（2026.02.17，新加坡）随着人工智能（AI）在企业组织中的应用持续加速，最新一项来自职场数据与人才评估机构 Epitome Global 的研究显示，新加坡与马来西亚的专业人士中，真正具备“AI就绪”能力的人仅约五分之一，技能落差或将成为下一阶段AI生产力释放的主要瓶颈。
该评估机构在2023年-2025年间在新加坡与马来西亚开展的多项人才评估与职能发展项目，涵盖逾200名参与者。研究指出，尽管超过70%的受访者自评具备较高数字素养，但在更深层次能力方面，存在明显差距。
数据显示，约56%的参与者在决策能力方面仅自评为基础水平；约42%的人表示自己在计算思维方面的信心仍停留在初级阶段。随着AI工具在企业中的普及，监督AI系统、理解其输出结果并将技术整合至日常工作流程，已成为关键能力，而这些能力目前仍未在大多数职场人士中扎根。
Epitome Global首席执行官Kevin Chan指出：“AI工具的发展速度远快于职场准备程度。未来阶段的竞争优势，不在于谁拥有更多技术，而在于谁真正理解员工能做什么、如何决策，以及如何与AI系统协同工作。”
研究同时总结了2026年值得关注的五大职场趋势：
- 第一，职场疏离与技能退化成为生产力隐忧：仅约五分之一员工持续展现与AI时代相匹配的行为特质，如坚持性、好奇心与反思能力，这意味着大量人才在快速变革中可能逐渐脱节。
- 第二，AI快速部署暴露整合能力不足：尽管企业在2025年积极引入AI工具，但新加坡约65%的企业仍停留在基础应用层面，难以实现规模化与流程深度嵌入。
- 第三，东南亚及印度人才结构升级：菲律宾、越南与印度等市场的专业人士正从成本导向外包岗位，转向工程、产品、IT与数据科学等高价值技术职能，在全球人才市场中形成更直接竞争。
- 第四，“裁员与招聘并行”成为常态：2026年企业预计将继续削减不符合未来战略的岗位，同时选择性招聘具备高级技术与跨职能能力的人才。
- 第五，高龄就业转向战略角色：在人口老龄化背景下，企业开始重新审视资深专业人士的价值，将其定位为知识传承者、AI输出审阅者与跨部门导师。
报告指出，进入2026年后，企业间绩效差距的关键不再是部署了多少AI工具，而是能否清晰衡量并系统培养员工能力。
随着AI成为组织运作的新常态，技术普及已不再是主要挑战，真正的分水岭将来自于人才结构与能力升级。对于企业而言，下一阶段的竞争，或许不在“拥有AI”，而在“驾驭AI”。
