全球一价全包度假领导品牌地中海俱乐部(Club Med)在2024年业绩创下历史新高,接下来将继续推动其高端转型,满足不断增长的高端一价全包度假体验需求。
随着富裕人士逐年增加,财富的累积推动着消费者对高端生活与旅游的需求,Club Med看准时机,力求转型。集团全年业务量增长强劲,山地度假村冬季业务表现尤为出色,已占总业务量约三成以上,反映出滑雪度假体验日益受到青睐。
全面转型为高端与Exclusive Collection度假村的战略也进一步巩固了品牌在高端旅游市场的竞争优势。《时代财智》日前专访了到访新加坡的副总裁Gregory Lanter (兰睿德),向他了解了Club Med走向高端路线的策略。
Gregory Lanter于2004年加入集团开发团队,主要负责非洲与中东地区的开发工作,之后被任命为全球开发副总裁,后续其职责扩展至建设事务。他的团队遍布迈阿密、巴黎,新加坡,上海。
在谈到高端定位,Gregory说,集团已经完成了100%的高端转型,高端与Exclusive Collection度假村的需求不断提高,这绝对是高端需求的认证。

度假村床位容量较2023年也有所增长,自2024年4月起,已全面转型为高端或Exclusive Collection度假村。
重心:东南亚与太平洋地区
他说,东南亚与太平洋地区(ESAP)是集团接下来的重心发展区域,这里由待命的ESAP区域总裁Rachael Harding掌舵,这位女掌门也陪同Gregory一起受访,两位高管对这个区域信心满满,期待也满满。
地中海俱乐部的高端一价全包(all-inclusive)度假村取得了卓越成绩,尤其是ESAP地区的业务量同比强劲亮眼,说明了Club Med在这个区域受欢迎的程度有所提高。

Gregory说,集团接下来还会陆续为这个地域许多度假村进行翻新,包括目前正在实施翻新的普吉岛(Phuket)度假村,还有民丹岛(Bintan)的度假村届时也会进行翻新,且还有其他如位于哥打基纳巴鲁(Kota Kinabalu) 的新项目落实,来势汹汹,势如破竹。
Gregory和Rachael还诚意十足地对《时代财智》说:“到时候请来普吉岛Club Med见证我们的蜕变!” 在谈到美国加税时,虽然这个还在持续发酵的问题为全球经济带来了许多压力,但Gregory表示,按照目前的订单来看,集团业务仍保持增长势头。
不过,他坦言,旅游业毕竟和经济息息相关,因此集团会持续密切留意局势,变中求发展,适应(adapt)整个变化的环境是关键。
Club Med75岁了
另外,不说不知,Club Med75岁了!今后的重心?集团致力于提供卓越的度假体验,通过设计精良的空间、面向各年龄段的定制化活动、多元文化的G.O团队以及全球业务拓展,也就是说,无论男女老少,Club Med都要抢摊!
值得一提的是,Club Med持续推进其企业社会责任(CSR)战略“Happy to Care”,倡导可持续旅游实践。该计划以三大支柱为核心:发展并管理更具可持续性的度假村、为宾客提供环保体验、并在社会层面产生积极影响。集团致力于为新开度假村获得认证,并推动现有度假村通过绿色认证,积极践行负责任旅游理念。
旅游的同时,也能为环保意识贡献,这一点确实符合时下旅游人士的心态;Club Med,未来可期!