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淘宝订单突破八千万 中国外卖零售竞争白热化

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(2025.07.14,新加坡)7月14日,淘宝闪购联合饿了么宣布,在订单结构向全品类深度拓展之际,日订单量再次突破8000万人民币( 1496万新元 ),创下历史新高(不含自提及0元购),展现出其在市场中的强劲发展态势。

当下,中国外卖即时零售市场已成为互联网巨头的必争之地,美团、京东秒送、淘宝闪购等平台竞争趋于白热化,补贴大战成为常态,各平台纷纷使出浑身解数争夺市场份额。

美团作为行业老牌参与者,凭借庞大的用户基础和成熟的配送体系占据重要地位。为巩固优势,美团持续加码补贴。新用户可享受首单立减优惠,老用户有满减活动,特定品类还有折扣,全场通用红包也时常发放。在大型促销活动期间,美团发放的无门槛红包金额高达数十元,大量用户被吸引下单。

京东秒送依托京东强大的供应链和物流优势,主打品质即时零售。为吸引消费者,它积极投身补贴大战,与众多品牌商深度合作推出独家优惠。消费者购买指定品牌商品能享受大幅折扣,新用户还可获得免运费、高额返现等福利。

淘宝订单突破八千万

面对激烈竞争,淘宝闪购选择与饿了么强强联合,实现资源共享与优势互补。此次淘宝闪购日活跃用户数在突破2亿的基础上,本周又环比净增15%,订单准时率稳定在96%。在补贴策略上,淘宝闪购针对不同品类和用户群体推出个性化方案。非餐领域成绩突出,1205个品类订单量环比增速超100%,3074个商家、超26万门店订单量环比增长超100%。

其中,粮油米面订单增长335%,家庭清洁增长324%,休闲食品增长312%,玩具潮玩增长225%,3C数码增长129%,美妆个护、服饰运动、家用电器、母婴等品类增幅均超100%。生鲜行业表现同样亮眼,中小商家整体订单环比增长238%,水果行业中小商家环比增长344%,酒水行业中小商家环比增长532%。

淘宝单日订单猛涨(图源:网络)

各平台在争夺用户的同时,也高度重视商家资源的争夺。淘宝闪购上线以来,新注册商家超过24万,且大部分为中小商家。其6月份订单量环比增长近150%,商家店均实收环比增长近100%。美团和京东秒送也纷纷推出商家扶持政策,降低入驻门槛,提供流量支持和营销补贴,帮助商家提升销售额,以丰富平台商品种类,增强用户粘性。

在这场激烈的市场竞争中,骑手群体成为重要受益者。数据显示,淘宝闪购上线以来,骑手数量整体同比增长78%,其中众包骑手整体增长120%。骑手收入也显著增长,活跃稳定的众包骑手月均收入超12500元人民币( 2,337.5 新元)。

                实习记者:胡致美